Política de Privacidad

Última actualización: 17 de sept 2025.

En YUYO nos importa tu confianza. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos compartís cuando usás nuestro sitio web y nuestros servicios. Lo explicamos de una manera clara, como nos gusta.

 

1. Información que recopilamos

Cuando realizás una compra, podemos pedirte:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de entrega
  • Número de teléfono
  • Datos de facturación (incluyendo RUT si solicitás factura)
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de pasarelas externas)

 

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y entregar tus pedidos
  • Enviarte confirmaciones y actualizaciones por email
  • Responder consultas de atención al cliente
  • Gestionar envíos y devoluciones
  • Enviarte promociones y novedades de YUYO (solo si aceptaste recibirlas)

 

3. Correos y comunicaciones

Si te suscribís a nuestro newsletter o membresía, vas a recibir novedades, ofertas y noticias de YUYO.

Podés darte de baja en cualquier momento haciendo clic en “Cancelar suscripción” en el correo o escribiéndonos.

 

4. Cómo protegemos tu información

  • Shopify nos provee la plataforma de e-commerce y cumple con altos estándares de seguridad.
  • Tus datos de pago se procesan encriptados a través de pasarelas seguras (no los almacenamos en nuestros servidores).
  • Tomamos medidas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados.

 

5. Terceros

  • Podemos compartir información con servicios de logística y pasarelas de pago ÚNICAMENTE para completar tu pedido.
  • No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines publicitarios ajenos a YUYO.

 

6. Tus derechos

En cualquier momento podés:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar o actualizar tu información
  • Solicitar la eliminación de tus datos

Para ejercer estos derechos, escribinos a atencion@yuyo.uy.

 

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en el futuro. Siempre publicaremos la versión más reciente en esta página, indicando la fecha de última modificación.

 

📩 Contacto

Si tenés dudas sobre esta Política o el uso de tus datos, escribinos a:

atencion@yuyo.uy